Tecno Office
Nuestros Servicios

Soluciones integrales de impresión

Desde la renta hasta el soporte técnico, cubrimos cada aspecto de tu operación de impresión.

Renta de Equipos

Contratos de renta anual con consumibles, refacciones y soporte técnico incluido. Paga solo por página impresa con planes escalables según tu volumen.

Consumibles incluidos Soporte técnico incluido Equipo de respaldo

Venta de Equipos y Consumibles

Adquiere equipos multifuncionales y consumibles originales de las mejores marcas. Asesoría personalizada para elegir el equipo ideal para tu operación.

Equipos multifuncionales Consumibles originales Asesoría personalizada

Soporte Técnico Especializado

Equipo certificado con más de 30 años de experiencia. Soporte remoto y presencial con SLA de 8 horas hábiles en Zona Metropolitana de Guadalajara.

Remoto y presencial SLA 8 horas hábiles Cobertura nacional

Monitoreo Remoto

Gestión proactiva de tu parque de impresoras con software especializado. Alertas automáticas, reportes de consumo e indicadores de desempeño en tiempo real.

3Manager / PaperCut Reportes en tiempo real Gestión proactiva
Marcas Aliadas

Trabajamos con las mejores marcas

Equipos y consumibles originales de fabricantes líderes a nivel mundial.

Multifuncionales y Consumibles Sharp

SHARP

Equipos multifuncionales de alta producción con tecnología avanzada.

Multifuncionales y Consumibles Brother

Brother

Soluciones versátiles de impresión para oficinas de todos los tamaños.

Multifuncionales y Consumibles HP

HP

Impresoras y multifuncionales líderes en innovación tecnológica.

Multifuncionales y Consumibles Epson

Epson

Tecnología de inyección de tinta de alta eficiencia y bajo costo.

Control total de tu
flota de impresoras

Desde nuestra plataforma de monitoreo remoto vemos el estado de cada dispositivo en tiempo real — niveles de tóner, alertas de papel, contadores y errores — antes de que afecten tu operación.

  • Alertas proactivas antes de quedar sin tóner
  • Contadores de páginas por equipo y área
  • Soporte remoto y técnico en sitio
  • Reportes de consumo mensuales
Monitor de Dispositivos En vivo
Equipo Ubicación Tóner Estado
Sharp MX-3071 Recepción
78%
Activo
Brother HL-L6400 Contabilidad
12%
Tóner bajo
Epson WF-C5790 Dirección
55%
Activo
HP LaserJet 408 RR.HH.
Atasco
Nuestro Compromiso

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Respaldamos cada contrato con tiempos de respuesta garantizados.

SLA de 8 horas hábiles en Guadalajara

Asegurando que tus operaciones no se vean interrumpidas durante largos períodos.

Consumibles y refacciones incluidos

Eliminando la preocupación por la reposición y asegurando un rendimiento constante.

Equipo de respaldo en caso de fallas

Lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene tus operaciones funcionando sin interrupciones.

Soporte remoto y presencial

Permite acceder a asistencia rápida y eficiente, adaptada a tus necesidades y el tipo de problema que enfrentes.

Procesos basados en estandares internacionales de seguridad

Lo que garantiza que tu equipo y tus datos estén siempre protegidos, cumpliendo con las normativas más estrictas del mercado.

Multifuncional Sharp BP-70C45

Reducción de costos operativos

Nuestro servicio ayuda a reducir los costos operativos, permitiéndote mejorar tu rentabilidad sin comprometer la calidad.

Mejora en la productividad y continuidad del servicio

Garantizamos un aumento en la productividad y continuidad del servicio, evitando paradas inesperadas y manteniendo la operación fluida.

Soporte técnico confiable y especializado

Para resolver cualquier incidencia, asegurando que siempre tengas el respaldo que necesitas.

Control y gestión de impresiones con indicadores de desempeño

Utilizando indicadores de desempeño que te ayudan a optimizar recursos y reducir el desperdicio.

Optimización de recursos y tiempo

Lo que se traduce en una operación más eficiente, con menos pérdidas y un mejor rendimiento global.

¿Por qué elegirnos?

Ventajas competitivas

Más de 30 años respaldando la operación de empresas líderes en México.

Reducción de costos

Reduce hasta un 30% tus costos operativos de impresión con nuestros planes todo incluido.

Continuidad operativa

Equipo de respaldo en caso de fallas para que tu operación nunca se detenga.

Certificación ISO 20,000

Más de 10 años certificados bajo estándares internacionales de gestión de servicios TI.

Control y métricas

Indicadores de desempeño, reportes de consumo y gestión centralizada de impresiones.

Impresión sostenible

Optimización de recursos y reducción de desperdicio con monitoreo inteligente.

Atención especializada

Equipo técnico certificado con mesa de servicios y sistema de tickets dedicado.

¿Listo para optimizar tu impresión?
Haz clic en el botón y con gusto te atenderemos desde nuestro módulo de contacto.